126 postos Sebrae Aqui em todo o estado de SP receberam nesta terça-feira (17/12) o Selo de Referência em Atendimento. A cerimônia de entrega ocorreu na Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (FECAP) Liberdade e reuniu representantes de 227 pontos de atendimento de todo o território paulista.
Essa é a primeira vez que o Sebrae-SP promove o evento, que contou com mais de 300 inscrições e premiou 126 postos no território paulista. A premiação visa reconhecer a excelência do serviço prestado pela rede de atendimento parceira em todo o Estado.
“A premiação é uma forma de reconhecer a importância desses parceiros para o sucesso dos atendimentos realizados pelo Sebrae-SP ao longo do ano. Estamos muito felizes com os resultados obtidos e esperamos que 2025 seja um ano de muitas realizações ao lado desses agentes essenciais para o nosso trabalho”, destaca Daniel Palácio, gerente da Unidade de Atendimento ao Cliente.
Confira mais fotos do evento aqui.
O Selo
O Selo Sebrae Referência em Atendimento reconhece a excelência dos serviços prestados pela rede de atendimento parceira do Sebrae em todo o Brasil. Com base em sete pilares de análise, a metodologia avalia critérios qualitativos e quantitativos que refletem as necessidades dos clientes em diversos momentos do ciclo de relacionamento, desde a prospecção, atendimento, pós-atendimento, interações presenciais e remotas/digitais. As avaliações resultam nas classificações diamante, ouro, prata e bronze.
Na cerimônia de premiação da etapa estadual, o reconhecimento e entrega dos selos se deu nas categorias ouro, prata e bronze. Os vencedores na categoria diamante serão conhecidos em uma cerimônia a ser realizada em Brasília, após seleção feita pelo Sebrae nacional e divulgada posteriormente.
O prêmio nasceu inspirado nos casos de sucesso dos selos de referência já implantados nas salas do empreendedor do Sebrae Paraná e do Sebrae Rio Grande do Sul. As melhorias significativas na gestão e na qualidade dos atendimentos prestados nesses espaços motivaram a nacionalização do selo.
Conheça todos os vencedores
:: OURO ::
Americana (Piracicaba)
Bariri (Bauru)
Birigui (Araçatuba)
Caieiras (Jundiaí)
Capivari (Piracicaba)
Charqueada (Piracicaba)
Dois Córregos (Bauru)
Dracena (Presidente Prudente)
Eldorado (Vale do Ribeira)
Ferraz de Vasconcelos (Alto Tietê)
Guariba (Ribeirão Preto)
Ibiúna (Sorocaba)
Iguape (Vale do Ribeira)
Itaju (Bauru)
Jaboticabal (Ribeirão Preto)
Jardinópolis (Ribeirão Preto)
Lins (Bauru)
Mineiros do Tietê (Bauru)
Pariquera-Açu (Vale do Ribeira)
Piratininga (Bauru)
Pompéia – Associação Comercial e Empresarial de Pompéia (Marília)
Pradópolis (Ribeirão Preto)
Ribeirão Preto – ACIRP – Associação Comercial e Industrial de Ribeirão Preto (Ribeirão Preto)
Sales Oliveira (Ribeirão Preto)
Santa Rosa de Viterbo (Ribeirão Preto)
Santo Antônio de Posse (Campinas)
Tapiraí (Sorocaba)
Vargem Grande do Sul (São João da Boa Vista)
:: PRATA ::
Águas de Lindóia (Campinas)
Américo Brasiliense (Araraquara)
Araçoiaba da Serra (Sorocaba)
Assis (Marília)
Barra do Turvo (Vale do Ribeira)
Barueri – Secretaria da Mulher (Osasco)
Bebedouro (Barretos)
Bertioga (Baixada Santista)
Cafelândia (Bauru)
Capela do Alto – Sala do Empreendedor (Sorocaba)
Cássia dos Coqueiros (Ribeirão Preto)
Catanduva (São José do Rio Preto)
Cerquilho (Sorocaba)
Conchal (Campinas)
Cosmópolis (Campinas)
Cubatão (Baixada Santista)
Descalvado (São Carlos)
Espírito Santo do Pinhal (São João da Boa Vista)
Holambra (Campinas)
Iacanga (Bauru)
Ilha Comprida (Vale do Ribeira)
Iracemápolis (Piracicaba)
Jacupiranga (Vale do Ribeira)
Jaguariúna (Campinas)
José Bonifácio (São José do Rio Preto)
Junqueirópolis (Presidente Prudente)
Juquiá (Vale do Ribeira)
Lençóis Paulista (Bauru)
Lucélia (Presidente Prudente)
Mairinque (Sorocaba)
Martinópolis (Presidente Prudente)
Matão (Araraquara)
Mococa (São João da Boa Vista)
Monte Mor (Campinas)
Nhandeara (Votuporanga)
Orindiúva (São José do Rio Preto)
Orlândia (Ribeirão Preto)
Pederneiras (Bauru)
Piedade (Sorocaba)
Pindamonhangaba (Guaratinguetá)
Pratânia (Botucatu)
Ribeirão Preto – CATERP Centro de Apoio ao Trabalhador e ao Empreendedor de Ribeirão Preto (Ribeirão Preto)
Salto de Pirapora (Sorocaba)
Santa Isabel (Guarulhos)
Santo Anastácio (Presidente Prudente)
Santo Antônio da Alegria (Ribeirão Preto)
São Bento do Sapucaí (Guaratinguetá)
São José do Rio Pardo (São João da Boa Vista)
São Paulo – REDE Comunitá (Capital Norte)
São Paulo – InCEC Instituto Cristão de Ensino e Cultura (Capital Centro)
São Roque – Sindicato Comércio Varejista São Roque (Sorocaba)
Sertãozinho I – Unidade Prefeitura (Ribeirão Preto)
Sorocaba – Associação Comercial de Sorocaba (Sorocaba)
Taiúva (Barretos)
Tatuí – Pátio Vivaz (Sorocaba)
Tietê (Sorocaba)
Tupã (Marília)
Tupi Paulista (Presidente Prudente)
Valinhos (Campinas)
Votorantim (Sorocaba)
:: BRONZE ::
Adamantina (Presidente Prudente)
Alumínio (Sorocaba)
Amparo (Campinas)
Andradina (Araçatuba)
Areiópolis (Botucatu)
Artur Nogueira (Campinas)
Barra Bonita (Bauru)
Bastos (Marília)
Cajati (Vale do Ribeira)
Cruzeiro (Guaratinguetá)
Embu das Artes (Osasco)
Fernandópolis (Votuporanga)
Guapiaçu (São José do Rio Preto)
Guará (Franca)
Guarujá (Baixada Santista)
Ibitinga (Araraquara)
Itapetininga (Sorocaba)
Jacareí (São José dos Campos)
Luís Antônio (Ribeirão Preto)
Macatuba (Bauru)
Miracatu (Vale do Ribeira)
Monte Alegre do Sul (Campinas)
Nova Aliança (São José do Rio Preto)
Ourinhos (Ourinhos)
Palestina (São José do Rio Preto)
Pedreira (Campinas)
Potirendaba (São José do Rio Preto)
Salto (Sorocaba)
Santa Cruz do Rio Pardo (Ourinhos)
Santana de Parnaíba – Unidade da Mulher (Osasco)
Santos (Baixada Santista)
São José do Rio Preto – Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico e Negócios de Turismo (São José do Rio Preto)
São Vicente (Baixada Santista)
Suzano – Associação Comercial e Empresarial de Suzano (Alto Tietê)
Suzano – Centro Unificado (Alto Tietê)
Tatuí (Sorocaba)
Tremembé (São José dos Campos)
Uchoa (São José do Rio Preto)