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A gestão de um pequeno negócio exige muito mais do que conhecimento técnico, exige desde o controle das finanças, definição de estratégias de vendas, até a organização de processos e de liderança de equipes. Em Barretos, o programa ALI Produtividade, do Sebrae-SP, tem ajudado empresários a superar as dificuldades que se apresentam a empreendedores, por meio de acompanhamento com foco em inovação e aumento da produtividade.
O programa ALI – Agentes Locais de Inovação oferece atendimento gratuito e individualizado para identificar oportunidades dentro das empresas e implementar soluções práticas que geram resultados na gestão e na competitividade dos negócios.
A empresa Polo Norte Ar-Condicionado, de Barretos, trabalha há cinco anos com venda e instalação de aparelhos de ar-condicionado. E, antes de participar do programa, a proprietária Nivea Morato de Sousa conta que enfrentava dificuldades relacionadas à gestão financeira, marketing e divisão de tarefas. “Eu estava passando por um momento muito difícil e cheguei a pensar em fechar as portas. Com o apoio do ALI, consegui reorganizar a empresa, entender melhor minha situação financeira e recuperar a confiança para seguir em frente”, explica.
Outra empresa que foi atendida pelo ALI foi a MAAP Panificação e Confeitaria, que completa seis anos de atuação em Barretos. Márcia Aparecida de Paula, fundadora da marca, diz que o ALI Produtividade aprimorou a gestão de custos, o marketing e o seu desenvolvimento comportamental.
“Passei a entender melhor os números da empresa, ganhei confiança para precificar corretamente os meus produtos. As ferramentas apresentadas pelo programa me deram segurança para tomar decisões, reduzir desperdícios e identificar o perfil do meu público”, destaca. Após consolidar essa etapa, Márcia retornou ao programa para trabalhar o posicionamento de mercado e fortalecer a identidade da marca. O foco foi desenvolver estratégias de marketing alinhadas ao conceito ‘Farmhouse’ (estilo fazenda), uma proposta que valoriza acolhimento, conforto e experiências diferenciadas para os clientes.
“Hoje a MAAP tomou forma. Tenho um ambiente preparado para receber famílias, como sempre sonhei. O Sebrae-SP esteve ao meu lado em cada etapa dessa minha busca, ofereceu orientação e incentivo para que eu continuasse acreditando no meu negócio”, conta ela.
As duas empresárias foram acompanhadas durante seis meses pelos Agentes Locais de Inovação (ALIs) Gustavo Felici e Ricardo da Silva. “Nosso trabalho foi desenvolver soluções para fortalecer a gestão e a divulgação da MAAP. Implantamos ferramentas de inteligência artificial para apoiar as redes sociais, ações de marketing e sugerimos estratégias para ampliar o relacionamento com os clientes e fortalecer a presença da empresa na comunidade”, explicou Gustavo Felici. A empresa obteve um aumento no faturamento de 15%.
O agente Ricardo da Silva relatou que a empresa Polo Norte Ar-Condicionado, da empreendedora Nívea Morato de Sousa, estava prestes a encerrar as atividades quando iniciou o atendimento do Sebrae-SP. “A empresa estava praticamente com as atividades encerradas. Durante o acompanhamento do programa ALI Produtividade, implantamos ferramentas de gestão financeira, como fluxo de caixa, além de estratégias de marketing digital, reativação do perfil no Google Meu Negócio, fortalecimento das redes sociais e ações para reconquistar antigos clientes”, afirma.
Ainda de acordo com Ricardo, também foram desenvolvidos controles internos, uma nova estratégia comercial, com a criação de combos de venda e instalação dos equipamentos. “Como resultado, a empresa retomou as atividades, reorganizou a gestão, recuperou clientes e passou de um cenário de prejuízo para uma operação financeiramente equilibrada, voltando a registrar lucro e um aumento no faturamento de 20%”, destaca.
As empresas interessadas em participar das próximas turmas do ALI Produtividade podem procurar o Escritório Regional do Sebrae-SP em Barretos para obter mais informações sobre o programa.
O analista de negócios do Sebrae-SP e gestor do programa ALI Raphael Santana está à disposição para oferecer todas as informações necessárias pelo telefone (17) 3321-6477.
As inscrições podem ser realizadas por meio do link.
