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Na segunda-feira (24), o Sebrae-SP realizou o Encontro Estadual de Agentes e Gestores do Sebrae Aqui, na Expo Dom Pedro, em Campinas. A programação contou com palestras, atividades de integração, networking e a entrega dos prêmios estaduais de reconhecimento às unidades do Sebrae Aqui que se destacaram por excelência no atendimento.
Entre os premiados, uma unidade da região Sudoeste Paulista foi reconhecida por sua performance no Prêmio Cliente Oculto: a unidade de Apiaí, representada pelo agente Marcos Roberto Agibert, que atua há 16 anos no atendimento local. Ao todo, mais de 700 agentes participaram do evento e 107 foram premiados.
O Prêmio Cliente Oculto reforça o compromisso do Sebrae-SP em aprimorar a experiência de atendimento ao empreendedor, garantindo orientação qualificada, soluções atualizadas e suporte contínuo para estimular o crescimento dos pequenos negócios. A atuação conjunta entre Sebrae Aqui, prefeituras e instituições locais segue fortalecendo o ambiente de negócios em todo o estado.
Durante a cerimônia, o Diretor-Superintendente do Sebrae-SP, Nelson Hervey, agradeceu a participação dos agentes, gestores e parceiros.
“É um dia muito especial para nós e para as 728 unidades do Sebrae Aqui. Nossa palavra é de agradecimento a todos os parceiros — prefeituras, associações, faculdades e entidades — que constroem conosco esse trabalho grandioso. Mesmo em um mundo tão tecnológico, seguimos oferecendo atendimento humano, nos territórios, perto de quem mais precisa. Esse é o valor mais profundo que carregamos”.
Nelson reforça o impacto social do atendimento presencial. “Nosso atendimento alcança especialmente aqueles que têm mais dificuldade de acesso, e essa é a missão do Sebrae-SP: apoiar quem mais precisa. Agradeço secretários, gestoras, prefeitos e cada agente do Sebrae Aqui, que levam esperança e transformam vidas por meio do empreendedorismo. Hoje unimos praticamente 100% dos municípios do estado, ajudando famílias a terem sustento”.
O Diretor-Superintendente também destaca a atuação interna da instituição. “Agradeço também nossos gerentes que acompanham e se orgulham do trabalho realizado. Queremos continuar crescendo e ampliando essa extraordinária capacidade de transformação”.
O agente premiado, Marcos Roberto Agibert, de Apiaí, expressou emoção e orgulho ao representar a região Sudoeste Paulista. “Eu me senti honrado em receber o prêmio. Em meio a um número tão grande de agentes competentes, pude me destacar. Foi uma resposta afirmativa pelo trabalho que tenho realizado e pela contribuição que entrego para atender as necessidades dos empresários. Acredito que, quando damos o melhor de nós em tudo o que fazemos, o resultado é um ganho coletivo. Estou feliz e realizado: mais de 700 participaram, 107 foram premiados e eu fui um deles — o único da nossa região Sudoeste Paulista. Receber esse prêmio estadual foi muito bom”, garante.
O gerente regional do Sebrae-SP, Wilson Borges, também celebra o reconhecimento da equipe. “É motivo de muito orgulho ver nossa região representada nesse prêmio. O trabalho do Marcos reflete o compromisso que temos com um atendimento de excelência, sempre próximo das necessidades dos empreendedores. Esse reconhecimento reforça que estamos no caminho certo e nos inspira a seguir evoluindo, para que os demais 20 municípios da região, da qual fazemos parte, também possam receber esse prêmio no próximo ano”, profetiza.
