Agência Sebrae de Notícias

Com a proximidade do Dia do Cliente, celebrado em 15 de setembro, o Sebrae-SP promove, no dia 17 de agosto, às 19h, a oficina “Super Vendas – Dia do Cliente”, voltada a Microempreendedores Individuais (MEI), microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP) dos setores de Comércio, Indústria e Serviços.

Realizada online, a capacitação vai mostrar, de forma prática, como utilizar o ChatGPT para gerar ideias de posts, criar legendas, organizar um calendário de conteúdo e produzir publicações capazes de ajudar os pequenos negócios a atrair novos consumidores e fortalecer o relacionamento com os clientes.

A oficina foi pensada para empreendedores que desejam aproveitar uma das principais datas do calendário do varejo brasileiro, mas ainda não têm experiência com Inteligência Artificial. Durante o encontro, os participantes poderão conhecer possibilidades de aplicação da ferramenta no dia a dia da empresa, com foco na criação de conteúdos para divulgação de produtos e serviços e no planejamento de ações de comunicação para o Dia do Cliente.

Criada em 2003, a data vem ganhando espaço no calendário comercial brasileiro como uma oportunidade para valorizar, estreitar o relacionamento e fidelizar consumidores. Para os pequenos negócios, o período também pode ser utilizado para desenvolver ações promocionais, criar campanhas e estabelecer uma comunicação mais próxima com o público.

A capacitação acompanha um movimento de maior disseminação da Inteligência Artificial entre os pequenos negócios. De acordo com o estudo “Transformação Digital nos Pequenos Negócios 2025”, realizado pelo Sebrae, 44% dos empreendedores afirmam espontaneamente já ter utilizado algum tipo de Inteligência Artificial. Quando são consideradas aplicações específicas, o uso de ferramentas de textos generativos, como ChatGPT, DeepSeek, CopILOT e Gemini, chega a 51%.

Segundo o levantamento, a tecnologia já está presente em diferentes atividades da rotina empresarial. Entre os recursos identificados estão aplicativos de geração e melhoria de imagens, chatbots de atendimento e vendas, assistentes virtuais e outras soluções digitais que podem apoiar a gestão e a comunicação dos negócios.

“Mais do que conhecer uma nova tecnologia, o empreendedor precisa entender como ela pode ser aplicada de forma simples e prática para resolver problemas reais do negócio. A Inteligência Artificial pode apoiar desde a geração de ideias até o planejamento de conteúdos e campanhas, ajudando o empresário a ganhar tempo e a se comunicar melhor com seus clientes”, destaca Renata Spezzotto, analista de negócios do Sebrae-SP.

A oficina Super Vendas Dia do Cliente será realizada online, com transmissão pelo Microsoft Teams. As inscrições são gratuitas e devem ser realizadas antecipadamente.

SERVIÇO
Super Vendas Dia do Cliente – Como usar o ChatGPT para criar conteúdos e atrair mais clientes
Data: 17 de agosto
Horário: 19h
Formato: Online
Público-alvo: MEI, ME e EPP dos setores de Comércio, Indústria e Serviços
Inscrições: http://inscricao.sebraesp.com.br/produto/turma/38982769
Acesso à transmissão: https://teams.microsoft.com/meet/27069382658051?p=puHQSp4LL0NJ9xhrnC