Agência Sebrae de Notícias

O Sebrae -SP do Grande ABC promoveu na manhã da última segunda-feira (22/06) um encontro voltado a artesãos da região com o objetivo de fortalecer a presença digital dos pequenos negócios e ampliar as oportunidades de vendas pela internet.

A consultora de negócios do Sebrae-SP Rosiane Cecília Moreira apresentou estratégias práticas sobre redes sociais, marketplaces, inteligência artificial e técnicas de marketing aplicadas ao setor artesanal.

Entre os temas abordados estão o funcionamento dos algoritmos das plataformas digitais, a importância do storytelling, o uso estratégico dos stories e reels, a construção de uma identidade visual consistente e a otimização dos perfis comerciais para aumentar o alcance e o engajamento das publicações.

Os participantes também aprenderam como utilizar o Instagram, TikTok e Google para atrair clientes. “As redes sociais devem ser utilizadas para criar conexões com o público por meio de conteúdos relevantes, educativos e inspiradores”, orientou Rosiane.

Outro destaque da programação foi a apresentação das oportunidades oferecidas pelo TikTok Shop e pelos demais marketplaces. Os artesãos receberam orientações sobre vendas online, logística, direitos do consumidor e a importância de incluir as taxas das plataformas no cálculo dos preços dos produtos.

A inteligência artificial foi outro tema. “O diferencial está na qualidade das informações fornecidas às ferramentas para gerar resultados mais alinhados à realidade de cada negócio”, ensinou Rosiane.

Fora do contexto digital, o encontro trouxe ainda orientações sobre feiras e eventos com abordagem em planejamento financeiro, exposição de produtos, captação de contatos e relacionamento com clientes.

Ao final da capacitação, os artesãos puderam saber um pouco mais sobre soluções gratuitas disponibilizadas pelo Sebrae em parceria com o Senac, incluindo consultorias em visual merchandising, análise de fluxo de clientes e o serviço de cliente oculto, destinado a aprimorar o atendimento e a experiência de compra.

Para a analista de negócios do Sebrae-SP e uma das organizadoras do evento, Patrícia Telles, o encontro promovido pelo Sebrae traduz tecnologias complexas em ferramentas práticas de geração de renda para os artesãos. “Para muitos, o artesanato começa como uma terapia, uma paixão ou uma forma de passar o tempo. O que o Sebrae deseja é mostrar que essa paixão pode — e deve — se tornar uma fonte de renda sustentável e um negócio estruturado”, avalia Patrícia.

Da terapia para fonte de renda

O casal Janaína Oneda e Rogério Rebelato, moradores do Riacho Grande, em São Bernardo do Campo, encontraram no artesanato uma nova oportunidade de vida após enfrentarem problemas de saúde. Há apenas um mês e meio, eles criaram a marca Entre Fios e Sonhos, especializada em peças de macramê, como painéis, adornos de parede, cortinas e divisórias de ambiente.

A trajetória começou depois que Janaína precisou se afastar do trabalho como motorista de entregas, profissão que exerceu por 14 anos percorrendo o país, devido a um quadro de burnout e problemas na coluna. Pouco tempo depois, Rogério, caminhoneiro que transportava produtos químicos, sofreu um acidente doméstico, fraturou o tornozelo e passou por duas cirurgias, ficando impossibilitado de trabalhar.

Como forma de ajudá-lo durante a recuperação, Janaína sugeriu que ele aprendesse macramê. O que começou como uma atividade para ocupar o tempo de ambos logo se transformou em negócio. Incentivados por familiares e amigos, passaram a divulgar os produtos pelas redes sociais e conquistaram espaço gratuito para exposição em dois restaurantes da região. Em poucas semanas, o aumento das encomendas surpreendeu o casal. Hoje, além de representar uma fonte de renda para sustentar a família e os 25 animais resgatados que levam para casa, o artesanato se tornou um símbolo de recomeço. Na atividade de segunda-feira promovida pelo Sebrae, Janaína e Rogério buscaram conhecimentos para fortalecer a divulgação do negócio. “Foi uma bagagem enorme de aprendizado para fazer a nossa empresa evoluir”, destacou Janaína.

Outro participante do encontro foi o empreendedor Lourivane de Almeida Amado. Após o falecimento do sogro, que esteve à frente da TetsuMag por mais de três décadas, Lourivane assumiu o espaço e deu continuidade ao legado da família, unindo sua experiência de mais de 12 anos em consultoria de gestão comercial e administrativa. A empresa é especializada na fabricação artesanal de massageadores de madeira voltados ao autocuidado. Ao lado da esposa, Lourivane é responsável por todas as etapas do negócio, desde o tratamento da matéria-prima até a embalagem final dos produtos. Segundo ele, o principal desafio hoje é fortalecer a presença digital da marca. “Embora já conte com site próprio e perfis nas redes sociais, eu vim em busca de aprimorar meus conhecimentos sobre marketing digital para ampliar o alcance dos produtos e conquistar novos clientes”, diz o empreendedor.

Ele ficou sabendo do curso por meio do canal de WhatsApp do Sebrae-SP do Grande ABC, que pode ser acessado pelo link: https://whatsapp.com/channel/0029VbB7AAeGE56jO1mhGJ05 . “Entendo que o conhecimento é a base para crescer de forma planejada. Quero aprender a utilizar melhor as ferramentas digitais e mostrar que um produto artesanal também pode crescer de forma estruturada e profissional”, afirma Lourivane.

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