Acesse o Portal Sebrae
A inteligência artificial já está mudando a maneira como os consumidores pesquisam empresas, escolhem produtos e serviços e tomam decisões de compra. Para mostrar aos pequenos negócios como acompanhar essa transformação e utilizar a tecnologia a favor da gestão, o Sebrae-SP e o Google Brasil realizaram, na última sexta-feira (11), em Sorocaba, o Roadshow “IA para Empreender”.
Realizado no Teatro Municipal Teotônio Vilela, o encontro reuniu empreendedores de diferentes segmentos para uma manhã de conteúdos, demonstrações e atividades interativas sobre inteligência artificial, comportamento de busca, presença digital, Perfil da Empresa no Google e publicidade on-line.
A iniciativa faz parte do projeto “IA para Empreender nos Pequenos Negócios”, parceria entre Sebrae-SP e Google Brasil que busca aproximar micro e pequenas empresas das novas tecnologias e mostrar aplicações práticas da inteligência artificial na rotina empresarial. O Roadshow passou por diferentes municípios do Estado e Sorocaba foi uma das cidades escolhidas para receber a programação presencial.
A abertura contou com a participação do gerente do Sebrae-SP Capital Oeste, André Luiz Costa; do gerente regional do Sebrae-SP em Sorocaba, Alexandre Martins; do presidente do Parque Tecnológico de Sorocaba, Nelson Tadeu Cancellara; e do presidente da Associação Comercial de Sorocaba (ACSO), Hygor Duarte. Também participaram representantes da Prefeitura de Sorocaba e do Google Brasil.
Durante a cerimônia, foi reforçado o caráter colaborativo da iniciativa e a importância da articulação entre as instituições que integram o ecossistema de empreendedorismo, inovação e desenvolvimento econômico da região. Representando o prefeito Rodrigo Manga, Nelson Tadeu realizou a entrega de uma placa de homenagem ao Sebrae-SP, em reconhecimento à realização do Roadshow “IA para Empreender” em Sorocaba. A homenagem destacou a iniciativa como uma ação de disseminação de conhecimento, inovação e capacitação dos empreendedores.
Tecnologia precisa estar ligada às necessidades do negócio
Ao abrir a programação, André Luiz Costa destacou que o Roadshow é resultado de uma construção entre Sebrae-SP e Google Brasil iniciada cerca de um ano antes e que envolve diferentes ações para ampliar o acesso dos empreendedores às ferramentas digitais.
Segundo ele, a parceria foi estruturada a partir da compreensão de que o empreendedor precisa de apoio para transformar o acesso à tecnologia em aplicação prática.
“Esse evento nasceu de uma conversa nossa com o Google aproximadamente 12 meses atrás. Dentro desse processo de construção, a gente sabe que sozinho é muito difícil. Sozinho não dá. Então, parceiros estratégicos, como associação, Parque Tecnológico e prefeitura, são muito importantes para desenvolver as atividades e aproximar o Sebrae das empresas”, afirmou André Luiz Costa.
Costa também explicou que o trabalho conjunto inclui ações de capacitação das próprias equipes do Sebrae-SP para que possam orientar os empresários de maneira cada vez mais aprofundada sobre as novas ferramentas.
“Esse projeto está integrando todas essas oportunidades para vocês”, destacou.
Na sequência, Alexandre Martins reforçou que a tecnologia pode representar uma oportunidade concreta para os pequenos negócios ampliarem sua atuação e competirem em melhores condições no mercado.
“O pequeno empreendedor precisa de tecnologia. A tecnologia pode dar espaço frente às grandes empresas que já têm mais recursos”, ressaltou Martins.
A programação faz parte de uma iniciativa mais ampla do Sebrae-SP e Google Brasil, que inclui eventos presenciais e capacitações virtuais direcionadas a diferentes segmentos. O projeto prevê atividades sobre Perfil da Empresa no Google, futuro da busca, Gemini para empreendedores, marketing digital, produtividade e Google Ads.
Mudança no comportamento de busca exige presença digital
Na sequência da abertura, os especialistas João Dalla, Rodrigo Câmara e Daniel Santos da Goobec, parceira oficial do Google, apresentaram aos empreendedores mudanças no comportamento de busca dos consumidores e a importância de manter atualizadas as informações dos negócios no ambiente digital.
A apresentação mostrou que as pesquisas estão cada vez mais específicas, com consumidores incluindo localização, horário de funcionamento, características de produtos e serviços e outras preferências. Nesse contexto, os empresários foram orientados a detalhar seus diferenciais e manter informações como endereço, telefone, horários, fotos, avaliações e canais de contato atualizadas no Perfil da Empresa no Google.
O recurso foi apresentado como uma espécie de vitrine digital do negócio, capaz de facilitar que o consumidor encontre uma empresa e tenha acesso às principais informações antes de decidir pela compra. “Você tem que estar presente em todos os locais. E não é somente para atender o usuário, como também para atender à inteligência artificial”, explicaram os especialistas.
A programação também contou com dinâmicas pelo celular para que os participantes observassem os próprios hábitos de pesquisa e compreendessem como as mudanças nas buscas impactam a presença digital das empresas.
IA como ferramenta para os pequenos negócios
Em outro momento, foram apresentadas ferramentas de inteligência artificial, como o Gemini, além de possibilidades de aplicação da tecnologia em atividades de marketing, geração de ideias e produtividade. Os participantes também tiveram contato com recursos de publicidade digital, incluindo o Google Ads.
A abordagem reforçou que a tecnologia pode apoiar diferentes tarefas da rotina empresarial, mas que seu uso depende do conhecimento que o empreendedor tem sobre o próprio negócio, seus clientes e seus diferenciais.
Entre os dados apresentados durante o encontro, os especialistas destacaram que cerca de 15% das pesquisas realizadas diariamente no Google são inéditas, reforçando a necessidade de as empresas ampliarem e qualificarem as informações disponíveis nos canais digitais.
A programação encerrou com orientações e atividades práticas voltadas à presença digital e ao uso das ferramentas apresentadas, aproximando os empreendedores de recursos que já fazem parte da jornada de compra dos consumidores.
Parceria fortalece ecossistema de empreendedorismo
A realização do Roadshow em Sorocaba também reforçou a atuação conjunta das instituições que integram o ecossistema local de empreendedorismo e inovação.
Além do Sebrae-SP e do Google Brasil, o evento contou com apoio do Parque Tecnológico de Sorocaba, da Associação Comercial de Sorocaba e da Prefeitura de Sorocaba, por meio da Secretaria do Empreendedorismo, da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte.
Para Alexandre Martins, o resultado da parceria está justamente em aproximar os empresários de conhecimentos que podem ser aplicados à rotina das empresas.
“O empreendedor não pode caminhar sozinho. Quando ele está de forma associada, junto a entidades, grupos e redes, essa jornada fica mais consciente”, afirmou.
Ao final da manhã, os participantes puderam esclarecer dúvidas e conhecer os próximos conteúdos de capacitação. A proposta deixada pelo evento foi a de que, diante de um cenário em que a busca por produtos e serviços passa cada vez mais por ferramentas digitais e inteligência artificial, a presença on-line precisa ser tratada como parte da estratégia do negócio e não apenas como uma atividade complementar.
