A retomada do setor do turismo após a pandemia foi o foco do Programa Enfrentar em Bertioga, capacitação online que aconteceu entre os dias 25 de maio e 10 de junho. A ação teve por objetivo atender instituições de meios de hospedagem, atrativos turísticos, bares e restaurantes, empresas de eventos, artesãos, agências de turismo, marinas e guias de turismo.
A iniciativa faz parte do programa Investe Turismo e é uma parceria do Sebrae-SP com a Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo, Investe Turismo, Prefeitura Municipal de Bertioga, Circuito Litoral Norte, CDL Bertioga, Bertioga Convention & Visitors Bureau e a – Associação Bertioguense de Ecoturismo (Abeco).
Nessa primeira turma, 23 empreendedores passaram pela capacitação online e agora recebem consultorias gratuitas. “Durante a aplicação dessa capacitação, tivemos a preocupação em direcionar esforços na elaboração de conteúdos que motivassem os empresários e dessem direcionamento no momento da retomada das atividades. Os participantes foram capacitados quanto a renegociação, linhas de créditos, direitos, protocolos sanitários, novo perfil de consumo entre outros temas”, afirma, Priscilla Pimentel, gestora de projetos do Sebrae-SP na baixada santista.
Para Aline Delmato, gestora estadual de turismo do Sebrae-SP, ações como o Programa Enfrentar são essenciais para os pequenos negócios do setor. “ O Programa Investe Turismo tem o objetivo de auxiliar o micro e pequeno empresário do turismo na melhoria do processo de gestão dos seus negócios, tornando-os mais competitivos, preparando-os para melhorar seus produtos e serviços, o que indiretamente melhora a qualidade do destino. Além disso, programa propõe a participação desses empresários em ações de acesso ao mercado, dando maior visibilidade a esses negócios”.
Após a capacitação coletiva, os empreendedores agora passam por consultorias individuais no para temas de gestão, como finanças e marketing, assim como no âmbito tecnológico, de acordo com a principal necessidade do cliente.
