Quando o assunto é encantar os clientes, quais são os critérios que donos e donas de pequenas empresas utilizam para saber se estão no caminho certo? Como se dá, na prática, o processo de efetivação de uma compra? Como treinar a equipe para que todos correspondam às necessidades e anseios dos clientes? Pensando nesses e em tantos outros pontos que envolvem o dia a dia de vendas de uma pequena empresa, o Sebrae-SP oferece na próxima quinta-feira (18), das 19h às 21h, a palestra online “Soft Skills: comportamento vendedor para encantar seus clientes”. As inscrições gratuitas podem ser feitas até às 12h do dia do evento pelo link https://bit.ly/softskills181121. As vagas são limitadas. Mais informações pelo telefone (16) 3362-1821, opção 4.
Durante as duas horas de conteúdo, profissionais do Sebrae-SP vão abordar sobre a importância das Soft Skills, habilidades comportamentais e de postura que, somadas aos conhecimentos e habilidades técnicas, formam as competências desejadas em profissionais alinhados às demandas do atual mercado de trabalho. “Vamos oferecer dicas, orientações e informações para colaboradores e gestores de estabelecimentos do comércio, seja de varejo ou de serviços, para auxiliar no desenvolvimento de habilidades comportamentais eficazes para uma abordagem de vendas mais efetiva”, comenta a analista de negócios do Sebrae-SP, Amanda Magalhães.
SERVIÇO
Palestra online: “Soft Skills: comportamento vendedor para encantar seus clientes”
Data e horário: 18 de novembro, das 19h às 21h
Transmissão: pelo Zoom – todas as pessoas inscritas vão receber o link de acesso
Inscrições gratuitas: até às 12h do dia do evento pelo link https://bit.ly/softskills181121
Mais informações: (16) 3362-1821, opção 4
Vagas limitadas
