Agência Sebrae de Notícias

Fazer um orçamento vai além de informar preço, prazo e uma lista de material. A confecção bem feita dessa proposta comercial pode influenciar a decisão do cliente. Leia a seguir as orientações dos consultores do Sebrae-SP Ariadne Mecate e Felipe Chiconato sobre como elaborar um orçamento realmente vendedor. 

1- Alinhe as expectativas de seu cliente, entenda as reais necessidades dele e o que ele precisa, e veja se sua empresa tem condições de atender à demanda. Esse é um momento muito importante, pois um orçamento errado pode fazer com que sua empresa perca a oportunidade de venda. 

2- Monte um orçamento organizado, visualmente bonito, utilize a identidade visual da empresa (logo, cores, tipo de letra). 

3- Dê destaques aos seus diferenciais. Evidencie os pontos que agregam valor (prazo de entrega, forma de pagamento, detalhes do produto ou serviço etc).

4- Cada item é uma venda. Apresente no orçamento o detalhamento (excesso ou escassez de informações pode ser ruim) do que será adquirido.

5- Orçamento não é só preço. Apresente o preço com as condições de pagamento, sempre evidenciando o valor e não o custo.

6- Procure não enviar orçamento em corpo de e-mail.

7- Dê algumas dicas para seu cliente. Por exemplo, você pode ajudá-lo orientando como escolher o serviço, mostrando os cuidados que ele deve ter na hora de contratar. Isso mostra que você entende do que faz e ainda ajuda o cliente na escolha, reforçando a sua imagem de especialista.

8- Seja rápido no envio, não deixe seu cliente esperando.

9- Lembre-se de gerar uma percepção de escassez, colocando prazo de validade na proposta do orçamento.

10- Monitore o orçamento enviado e procure saber o que o cliente achou, mesmo em caso negativo.